Legal notice

Aviso Legal

Última actualización: 11 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de SALMIRAE, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario reconoce haber leído y aceptado las condiciones establecidas en este Aviso Legal, junto con nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

1. Información del responsable

Nombre comercial: SALMIRAE
Correo electrónico: salmirae06@gmail.com
Teléfono: 1 (809) 224-3792
Dirección física: Colombia

Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, pedidos, productos o nuestras políticas, puedes comunicarte con nosotros utilizando los datos anteriores.

2. Objeto del sitio web

SALMIRAE opera este sitio web con el propósito de proporcionar información y comercializar productos a través de internet.

A través de nuestra tienda, los usuarios pueden consultar productos, conocer sus características, realizar pedidos y acceder a información relacionada con envíos, entregas, cambios, devoluciones y atención al cliente.

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para proporcionar y administrar determinados servicios relacionados con el comercio electrónico.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

  • Proporcionar deliberadamente información falsa.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

  • Introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales.

  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.

  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.

  • Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda causar daños a SALMIRAE, sus clientes o proveedores.

SALMIRAE podrá adoptar medidas razonables para restringir actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a estas condiciones.

4. Información de productos

Procuramos que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información de nuestros productos sean claras y precisas.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en colores, tonalidades o apariencia debido a la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el usuario.

Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos y procuran representar razonablemente el producto comercializado.

Cuando detectemos un error material en la información de un producto o pedido, podremos corregirlo y, cuando corresponda, informar al cliente.

5. Precios y disponibilidad

Los precios mostrados en nuestra tienda estarán expresados según lo indicado en el sitio web y podrán modificarse cuando sea necesario.

Los cambios de precio no afectarán pedidos previamente aceptados, salvo cuando exista un error evidente o alguna circunstancia permitida por la legislación aplicable.

La disponibilidad de determinados productos puede variar y está sujeta a existencias, proveedores y condiciones operativas.

6. Pedidos y pago contra entrega

SALMIRAE puede ofrecer la modalidad de pago contra entrega, permitiendo que el cliente realice el pago al momento de recibir su pedido, siempre que esta modalidad se encuentre disponible en su ubicación.

Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar información verdadera y completa, incluyendo nombre, teléfono, ciudad y dirección de entrega.

SALMIRAE podrá contactar al cliente para verificar o confirmar el pedido antes de realizar el despacho.

La disponibilidad del pago contra entrega puede depender de la cobertura de nuestros operadores logísticos y de otras condiciones aplicables al pedido.

7. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega informados son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, transportadora, disponibilidad logística, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda, situaciones de orden público u otras circunstancias externas.

Las condiciones específicas relacionadas con los despachos y entregas se encuentran establecidas en nuestra Política de Envíos.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de SALMIRAE disponibles en este sitio web, incluyendo logotipos, diseños, textos, fotografías, gráficos y otros elementos, pueden estar protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente contenidos protegidos propiedad de SALMIRAE sin autorización previa, salvo cuando la legislación permita expresamente dicho uso.

Las marcas, imágenes, tecnologías y demás contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

9. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede contener enlaces, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

SALMIRAE no controla necesariamente dichos servicios externos y no puede garantizar su disponibilidad, seguridad o contenido.

El usuario deberá revisar las políticas y condiciones correspondientes antes de utilizar plataformas externas.

10. Limitación de responsabilidad

SALMIRAE procura mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.

Sin embargo, no podemos garantizar que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

SALMIRAE no será responsable por interrupciones o daños derivados exclusivamente de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallos de proveedores tecnológicos, servicios de internet, transportadoras o eventos de fuerza mayor.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir o limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

11. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

El usuario podrá consultar nuestra Política de Privacidad para conocer las finalidades del tratamiento de sus datos y los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos.

12. Protección al consumidor

Las relaciones de consumo realizadas a través de SALMIRAE estarán sujetas a las disposiciones aplicables de la legislación colombiana, incluyendo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) cuando corresponda.

Ninguna disposición contenida en este Aviso Legal pretende limitar los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

13. Modificaciones

SALMIRAE podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.

La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará su fecha de última actualización.

14. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o las relaciones de consumo será gestionada conforme a la legislación aplicable y ante las autoridades competentes cuando corresponda.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, nuestra tienda o nuestros servicios, puedes comunicarte con:

SALMIRAE
Correo electrónico: salmirae06@gmail.com
Teléfono: 1 (809) 224-3792
Dirección física: Colombia